Техническая поддержка

На каждом этапе общения, от первого звонка до отгрузки оборудования или его установки на объекте, Вас будет сопровождать личный менеджер. Он ответит на все Ваши вопросы и поможет с выбором нужного оборудования с учётом всех Ваших пожеланий.

Выезд на объект, монтаж оборудования, подключение, пусконаладка

Мы не просто продаём оборудование. Имея свой проектно-инсталляционный отдел, мы не только выполняем проектные работы и подбираем необходимое оборудование для Вашего объекта, но ещё и монтируем, подключаем, выполняем пусконаладочные работы и обучаем Ваш персонал работе с этим оборудованием. В этом случае, наша работа выглядит следующим образом:

  • первичная консультация;
  • выезд на объект для осмотра помещения;
  • создание коммерческого предложения в виде готового технического решения;
  • подготовка всей необходимой документации;
  • продажа оборудования;
  • монтаж (инсталляция);
  • пусконаладка и настройка смонтированного оборудования;
  • обучение сотрудников работе с установленным оборудованием.

Таким образом, обратившись к нам, Вы получаете полный комплекс услуг: от первичной консультации до конечной сдачи объекта.

Доставка

По Москве и области доставка осуществляется собственной курьерской службой. Доставка по территории России осуществляется транспортными компаниями.

Сервис

Имеем свой сервисный центр по техническому обслуживанию и ремонту профессионального звукового, светового и мультимедиа-оборудования.